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São Paulo, janeiro de 2024 — A Avaya, líder mundial em soluções para melhorar e simplificar as comunicações e colaboração, anuncia, pela quinta vez consecutiva, nomeação como líder no relatório Aragon Research Globe™ para Contact Centers Inteligentes (CCI) de 2024 para a Plataforma Avaya Experience™, com IA transformando o contact center, impulsionando agentes virtuais e aprimorando a experiência do cliente. Conforme a pesquisa, elaborada pelo CEO e analista líder da Aragon Research, Jim Lundy, embora a demanda pelo contact center moderno esteja presente, a corrida pela inteligência dentro dele está apenas começando. “Os contact centers tornaram-se não apenas centros de…
São três os pilares para a construção de uma relação sólida de confiança entre líderes e colaboradores de uma empresa, de acordo com o Mestre em Neuropsicologia e referência no desenvolvimento das competências de liderança e potencial humano, Eduardo Shinyashiki: honestidade, integridade e coerência. Para Shinyashiki, esta tríade é construída a partir das ações no dia a dia dos colaboradores e na forma que o líder encabeça sua equipe e administra as demandas diárias. Pensando em facilitar esse processo que, por vezes, pode levar semanas e até meses, a MADIS, que sempre esteve presente nas relações do mercado de trabalho,…
Um relatório do Observatório Itaú Cultural divulgado em 2023 mediu a contribuição da cultura na economia brasileira e constatou que a área teve um crescimento no país maior do que o PIB entre 2012 e 2020. No período estudado, que deixa de fora os anos atípicos e mais graves da pandemia de COVID-19, o setor teve crescimento em números absolutos de 78%, enquanto o PIB aumentou 55%. Somente no ano de 2022, também alvo da pesquisa, a economia criativa gerou 7,4 milhões de empregos formais e informais no quarto trimestre do ano. A Mostra de Cinema de Tiradentes, que inicia no dia…
Em busca de explorar novas formas artísticas, Fael lançou seu mais recente EP, intitulado “Questão de Tempo”, de maneira independente. Ao contrário de seu trabalho de estreia, “Aqui e Agora” (2021), que apresentava uma fusão de rock e MPB, o artista agora se entrega ao universo pop, incorporando faixas mais curtas, batidas eletrônicas, camadas e sintetizadores. Marcando um amadurecimento tanto pessoal quanto musical, o novo álbum conta com seis músicas, incluindo o single “Setembro”, que também ganhou um videoclipe. O compacto já está disponível nas principais plataformas de streaming. Ouça: https://tratore.ffm.to/faelquestaodetempo “Acredito que esse é um trabalho de…
A escritora, curadora e produtora cultural brasiliense Lella Malta, em parceria com a Sortir – Livraria, Work & Lounge Place, promete movimentar o cenário literário do Distrito Federal neste início de 2024. No dia 24 de fevereiro, das 9h às 19h, o projeto Eu Escrevo – no Quadrado promoverá debates e oficinas com temas relacionados ao mundo literário. Localizada na 403 norte, a ação da livraria Sortir conta uma extensa programação que vai desde a troca de livros, até café da manhã com profissionais da área, sessões de autógrafos e venda de títulos de coletivos e autores independentes do Distrito…
São Paulo, janeiro de 2024 – Em um mundo onde a busca pela saúde e bem-estar ganha cada vez mais destaque, a cirurgia plástica e os procedimentos estéticos tornam-se opções para aqueles que desejam melhorar a aparência e são aliados nas metas relacionadas ao cuidado do corpo no ano que está começando. Procedimentos como a Lipo HD, abdominoplastia, rinoplastia e harmonização facial estão entre os mais buscados nos últimos anos e, em 2024, prometem permanecer no topo da lista, conforme analisa Fabio Nahas, médico-cirurgião plástico dos hospitais Albert Einstein e Sírio-Libanês e professor da UNIFESP. A Lipo HD (ou lipoaspiração de…
O programa Embaixadores de Turismo do RJ, coordenado há 30 anos pelo Prof Bayard Boiteux, do Portal Consultoria em Turismo inicia 2024 com 24 novos Embaixadores. “Cada um deles, através do seu trabalho ajuda numa divulgação positiva do Estado do RJ. E um trabalho espontâneo que às vezes é mais importante que uma campanha promocional”, afirma Boiteux. As indicações foram feitas por um júri em 2024, composto por 20 personalidades e presidido por Edmar Figueiredo, residente da Associação dos correspondentes estrangeiros. O programa que nasceu no governo Saturnino Braga tem hoje mais de 250 profissionais de todas as áreas de…
Pesquisa da Câmara Americana de Comércio (Amcham Brasil) revela que a agenda ESG (Ambiental, Social e Governança) será uma das tendências de maior impacto nas empresas em 2024, sendo citada por 51% dos 694 empresários entrevistados. Além disso, o relatório anual “Um Mundo em Equilíbrio” (A world in balance 2023), da Capgemini, revela que 57% dos executivos estão em processo de redesenhar o seu modelo de negócio para ser mais sustentável, total superior aos 37% registrados em 2022. É nítido que o setor empresarial está buscando cada vez ações de ESG e o tema é visto como uma grande força…
A identificação da Esclerose Múltipla muitas vezes é um processo complexo e demorado, marcado por obstáculos no acesso a profissionais e exames. O neurologista especializado em EM, Dr. Matheus Wasem, destaca que a conscientização sobre a doença é crucial, enfatizando a importância de agilizar a ressonância magnética, um exame vital, mas muitas vezes demorado, especialmente pelo SUS. “Melhoraria muito nosso processo de diagnóstico precoce se houvesse maior conscientização sobre a EM para a população leiga, para os médicos (de outras especialidades) e também para os próprios neurologistas. Também é muito importante que uma vez que a ressonância magnética for solicitada,…
Os amantes de veículos em miniatura podem comemorar, pois o Complexo Tatuapé, formado pelos Shoppings Metrô Tatuapé e Metrô Boulevard Tatuapé, está recebendo mais uma edição do Encontro de Colecionadores até o dia 4 de fevereiro. O evento, gratuito, também contará com uma exposição de miniaturas e oficinas de customização dos veículos. Entre 22 e 28 de janeiro, quem passar pelo Shopping Metrô Boulevard Tatuapé terá acesso a diversos itens raros e miniaturas de colecionadores com temas variados. No Shopping Metrô Tatuapé, a mostra ficará exposta entre os dias 29 de janeiro e 4 de fevereiro. Para encerrar a exposição,…