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DialMyApp acumula mais de 1 Bilhão de chamadas digitalizadas por meio de sua comunidade no Brasil
A DialMyApp, empresa pioneira em tecnologia dedicada à transformação de chamadas tradicionais em experiências digitais, fechou o ano de 2023 com mais de 1 Bilhão de chamadas digitalizadas por meio de sua comunidade B2B colaborativa, reforçando seu compromisso com a digitalização do país. A Comunidade DialMyApp é uma plataforma inovadora que reúne mais de 150 das principais empresas do país, abrangendo diversos setores como telecomunicações, finanças, varejo e saúde. Esta plataforma, oferece uma solução digital acessível simplificando o acesso aos autosserviços. Os resultados são significativos, com uma adesão de 70% aos autosserviços oferecidos e uma taxa de resolubilidade de 54%. …
Domino’s Pizza lança Programa de Fidelidade em Goiânia
A Domino’s, maior rede de pizzarias do mundo, acaba de lançar seu primeiro programa de fidelidade no Brasil, exclusivo para a região de Goiânia (GO). Ainda em fase de testes, a campanha busca recompensar a lealdade dos clientes: as compras acumulam pontos, que podem ser trocados por diferentes produtos da rede. A dinâmica é simples: a cada compra realizada, o cliente acumula pontos que podem ser trocados por pizzas, sanduíches, sobremesas e entradas nos canais digitais próprios da Domino’s – site oficial e aplicativo. “Essa iniciativa reflete o nosso compromisso em oferecer experiências únicas aos clientes dos nossos canais próprios:…
Em 2023, a área de Outsourcing de Mobile da Simpress (que engloba tablets e smartphones) teve um crescimento expressivo de cerca de 65%, com destaque para três verticais: Indústria, Comércio e Governo. Estes segmentos embarcaram fortemente numa mudança importante de suas operações: ao invés de comprar aparelhos e destacar uma equipe própria para realizar a gestão dos dispositivos, optaram por adotar parcerias com quem realiza 100% deste trabalho, como é o caso da Simpress. A empresa prepara o dispositivo para que ele chegue diretamente ao usuário final já com todas as configurações de software e hardware determinadas pelos clientes, pronto…
Com tecnologia da idwall, SulAmérica Saúde inova na prevenção de fraudes em reembolsos
As fraudes em reembolsos de operadoras de saúde podem ter gerado um prejuízo de R$ 7,4 bi entre 2019 e 2022, de acordo com estimativa da Abramge (Associação Brasileira de Planos de Saúde). As ações mal intencionadas impactam o reajuste do plano e prejudicam a sustentabilidade do sistema de saúde suplementar como um todo. Para combater o problema e fortalecer a segurança dos beneficiários, a SulAmérica Saúde firma parceria com a idwall, empresa de tecnologia especializada em gestão de identidade digital. Com a tecnologia e outras ações, a operadora prevê redução de custos com fraudes de mais de 10% na…
Coelhinhos eletrônicos, cenourinhas e outras novidades fazem parte da coleção exclusiva da BR Machine para a Páscoa. As gruas da marca já estão abastecidas com mais de 50 modelos de pelúcias que fazem alusão à data. A BR Machine é líder nacional no segmento e todos os bichinhos possuem certificação do INMETRO. As coleções temáticas atendem a demanda de um público fiel. Hoje a BR Machine possui mais de 60 fã-clubes espalhados no Brasil. “Nós temos um canal próximo com nossos clientes e buscamos trazer novidades para quem gosta da brincadeira de caçar pelúcias. A renovação das nossas gruas é…
A correta separação dos materiais orgânicos e recicláveis é fundamental para a destinação dos resíduos sólidos. A população tem um papel importante nesse processo, mas é comum surgirem dúvidas sobre o que fazer para ajudar na coleta. Misturar resíduos, não ter o cuidado de embalar vidro e outros objetos cortantes, por exemplo, além de dificultar a reciclagem, pode causar acidentes. Estas importantes medidas contribuem para a eficiência da coleta e para evitar que o lixo seja despejado em locais impróprios, prejudicando o meio ambiente e a saúde pública. Para ajudar nesse processo, a Versa Engenharia Ambiental traz 5 dicas simples…
Recentemente, tive uma conversa intrigante sobre a crescente importância das redes de recarga de veículos elétricos e o papel das montadoras neste cenário. No Brasil, por exemplo, os usuários de carros enfrentam desafios significativos, como filas e carregadores frequentemente fora de operação. Essa situação não é exclusiva do Brasil – é uma realidade em várias partes do mundo. Ao mesmo tempo, muitos culpam a fabricante BYD, que atualmente é a marca que mais vende carros elétricos no país pela falta de investimento na estrutura de recarga. Historicamente, as montadoras de carros a combustão não investiram em postos de gasolina, levantando,…
Quais os impactos da adenomiose na gravidez?
Fevereiro de 2024 – De acordo com dados da Organização Mundial da Saúde (OMS), a adenomiose – condição médica é caracterizada pela presença anormal de tecido glandular endometrial, o mesmo que reveste o interior do útero nas camadas musculares do útero – afeta aproximadamente uma a cada dez mulheres globalmente. Entre os sintomas comuns da doença estão dor no período menstrual (dismenorreia), desconforto durante a relação íntima, dificuldade para engravidar, aumento do fluxo menstrual, inchaço abdominal, infertilidade e abortos espontâneos. Além disso, muitas mulheres diagnosticadas com a doença sentem insegurança em relação à sua capacidade de engravidar, e se essa condição…
Dupla asutraliana Hollow Coves lança novo single
A dupla australiana Hollow Coves lança o single “See You Soon” nas redes. A música faz parte do aguardado álbum ‘Nothing To Lose’, que será lançado no dia 01 de março. Criando uma brisa serena com guitarras ressoantes e harmonias cintilantes de Gold Coast que Matt Carins e Ryan Henderson chamam de suas, este último single dos amigos de infância é um testemunho dos laços inquebráveis e memórias inesquecíveis que fazemos na vida. Como eles explicam: “Então, você fez um novo melhor amigo em algum lugar do mundo e compartilhou tantas memórias incríveis com ele. Seu tempo juntos chega ao…
Tecnologia e Compliance são conceitos interligados?
Por Régis Lima No dia 29 de janeiro de 2014, há quase dez anos atrás, a Lei Anticorrupção entrava em vigor no Brasil, representando um marco temporal para o enfrentamento de atividades ilícitas no âmbito privado, especialmente no que diz respeito a recursos públicos. Recentemente, de acordo com um estudo desenvolvido pela Transparência Internacional, em parceria com a Quaest, 95% das empresas entrevistadas aprovam a lei. Já 98% concordam que a Lei Anticorrupção contribui para a construção de uma cultura de conformidade. Sem dúvidas, com o passar dos últimos anos, não seria nenhum exagero afirmar que o mundo corporativo…